Lietuvos Respublikos Civiliniame kodekse ir Lietuvos Respublikos Vyriausybės patvirtintose "Mažmeninės prekybos taisyklėse" bei kituose teisės aktuose nustatytais atvejais ir tvarka Pirkėjas - fizinis asmuo, turi teisę atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos pirkimo-pardavimo sutarties ir grąžinti elektroninėje parduotuvėje įsigytas kokybiškas ir nekokybiškas prekes Pardavėjui.